1. 确定目标客户群体，精准定位内容主题 在WhatsApp群聊中，成功吸引客户关注的第一步就是明确目标客户群体，并根据他们的需求和兴趣精准定位内容主题。这一过程不仅关乎内容的传播效果，更直接影响到客户的参与度和粘性。 首先，确定目标客户群体是关键。企业可以通过市场调研、客户反馈和数据分析等手段，了解潜在客户的基本特征，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息。这些数据能够帮助企业构建客户画像，识别出最具潜力的客户群体。例如，如果一家健身房的目标客户主要是年轻人，那么其群聊的内容可以围绕健身技巧、...